Banques alimentaires
Votre première visite à une banque alimentaire à Ottawa
Vérifié le 3 octobre 2026
Demander de la nourriture est difficile la première fois. Cette page explique ce qui se passe réellement, pour éviter les surprises. Les règles varient un peu d’une banque alimentaire à l’autre : appelez avant si vous le pouvez.
1. Trouvez la banque alimentaire qui dessert votre adresse
La Banque d’alimentation d’Ottawa ne distribue pas de nourriture à son entrepôt. Elle approvisionne les banques alimentaires communautaires de la ville. Chacune sert les gens qui habitent son secteur, selon le code postal. Entrez votre code postal ou votre adresse dans l’outil de recherche de la Banque d’alimentation d’Ottawa pour trouver la vôtre.
Si vous n’utilisez pas d’ordinateur, composez le 2-1-1 : on vous dira quelle banque alimentaire dessert votre adresse. Donnez votre adresse complète : près d’une limite, le code postal seul peut mener à la mauvaise banque.
2. Prenez rendez-vous si votre banque alimentaire le demande
La plupart des banques alimentaires communautaires d’Ottawa fonctionnent sur rendez-vous, par téléphone ou en ligne. Quelques-unes acceptent les visites sans rendez-vous. Chaque fiche sur ce site l’indique.
610 Donald St, Ottawa
- mer. · 13 h – 16 h — cueillette à la banque alimentaire
6 Epworth Ave, Ottawa
- mar., mer., ven. · 9 h – 11 h 30 — cueillette à la banque alimentaire
- mar., mer., ven. · 13 h – 16 h — cueillette à la banque alimentaire
- jeu. · 9 h 30 – 11 h 30 — banque alimentaire mobile (1475 Caldwell Ave (Bellevue))
- jeu. · 12 h 30 – 14 h 30 — banque alimentaire mobile (1475 Caldwell Ave (Bellevue))
Banque alimentaire · Épicerie
Centretown Community Food Centre
370 Catherine St, Ottawa
- lun., mar., jeu. · 12 h – 15 h — cueillette à la banque alimentaire
- ven. · 9 h – 12 h — cueillette à la banque alimentaire
1825 St. Joseph Blvd, Ottawa
- mar. · 12 h 30 – 15 h — cueillette à la banque alimentaire (1er et 3e mardi seulement)
- sam. · 9 h 30 – 12 h — cueillette à la banque alimentaire (2e et 4e samedi seulement)
Banque alimentaire · Épicerie
Dalhousie Food Cupboard
211 Bronson Ave, Ottawa
- mer., jeu. · 10 h 30 – 13 h — cueillette à la banque alimentaire
955 Debra Avenue, Unit 85, Ottawa
- lun., mer., jeu., ven. · 9 h – 12 h — cueillette à la banque alimentaire
- lun.–ven. · 13 h – 15 h — cueillette à la banque alimentaire
Banque alimentaire · Épicerie
Centre de santé communautaire Côte-de-Sable - Banque alimentaire d'urgence
Sandy Hill Community Health Centre
221 Nelson St, Ottawa
- lun.–ven. · 8 h – 17 h — cueillette à la banque alimentaire
212 Murray St, Ottawa
- mer. · 16 h 30 – 18 h 30 — cueillette à la banque alimentaire
- dim. · 12 h 30 – 14 h 30 — cueillette à la banque alimentaire
500 Viewmount Drive, Ottawa
- lun.–jeu. · 10 h – 15 h — garde-manger
- lun.–jeu. · 10 h – 12 h — déjeuner
- lun. · 12 h – 14 h — dîner
Banque alimentaire · Épicerie
Heron Emergency Food Centre
1480 Heron Rd, Ottawa
- mar. · 13 h 30 – 15 h 30 — cueillette à la banque alimentaire
- mer. · 18 h – 20 h — cueillette à la banque alimentaire
- jeu. · 13 h 30 – 15 h 30 — cueillette à la banque alimentaire
- ven. · 9 h 30 – 11 h 30 — cueillette à la banque alimentaire
290 Kent St, Ottawa, ON
- mar., mer., ven. · 12 h – 17 h — nourriture, thé/café, repas préparés
- jeu., sam. · 12 h – 18 h — nourriture, thé/café, repas préparés
290 Kent St, Ottawa
- mar.–sam. · 12 h – 17 h — cueillette à la banque alimentaire
Banque alimentaire · Autochtone · Cuisine communautaire
Inuit Food Security (food bank and community kitchen)
Tungasuvvingat Inuit
282 Dupuis St, Ottawa
- lun. · 13 h – 15 h — banque alimentaire (Aînés inuits de 55 ans et plus)
- mar. · 16 h – 18 h — banque alimentaire (Familles et étudiants inuits)
- mer. · 10 h – 12 h — banque alimentaire (communauté inuite en général)
- mer. · 13 h – 14 h 30 — banque alimentaire (communauté inuite en général)
Banque alimentaire · Repas chaud · Jeunes
Operation Come Home Youth Drop-In (food bank and meals)
Operation Come Home
150 Gloucester St, Ottawa
- lun.–jeu. · 8 h 30 – 11 h 30 — sans rendez-vous
- lun.–jeu. · 16 h 30 – 19 h 30 — sans rendez-vous
- ven. · 8 h 30 – 11 h 30 — sans rendez-vous
- sam., dim. · 8 h 30 – 12 h 30 — sans rendez-vous
Banque alimentaire · Épicerie
Osgoode Emergency Food Cupboard
St John the Evangelist Catholic Church, 2540 Stagecoach Rd, Osgoode, ON
- sam. · 10 h – 12 h — cueillette à la banque alimentaire
151 Laurier Ave E, Ottawa
391 Gladstone Ave, Ottawa, ON
- mar. · 12 h 30 – 14 h 30 — dîner à emporter et garde-manger
UCU 0022, Jock Turcot University Centre, 85 University Private, Ottawa
- mer. · 13 h – 17 h — cueillette à la banque alimentaire
- jeu. · 13 h – 16 h — cueillette à la banque alimentaire
354 Madison Ave, Ottawa
- lun. · 10 h – 12 h 45 — cueillette à la banque alimentaire
- mar. · 13 h – 15 h 45 — cueillette à la banque alimentaire
- jeu. · 16 h – 18 h 45 — cueillette à la banque alimentaire
3. Apportez une pièce d’identité et une preuve d’adresse
- Presque toutes les banques alimentaires du réseau demandent une pièce d’identité et une preuve d’adresse.
- Certaines demandent une pièce d’identité pour chaque personne du ménage (carte santé, passeport, permis de conduire) et une preuve d’adresse (facture, relevé bancaire ou bail).
- Apportez vos sacs. Certaines banques en demandent au moins quatre.
Pas de pièce d’identité? Communiquez quand même avec votre banque alimentaire pour savoir ce qu’elle peut accepter. Pas d’adresse fixe? La plupart des banques alimentaires vous serviront quand même : utilisez une adresse près de l’endroit où vous restez et expliquez votre situation.
4. Ce que vous recevez, et à quelle fréquence
- Les banques alimentaires communautaires donnent habituellement de 3 à 5 jours de nourriture, une fois par mois, y compris des aliments frais et congelés.
- Depuis le 1er octobre 2025, le réseau sert d’abord les personnes qui en sont à leur première visite du mois. Une deuxième visite le même mois — même à une autre banque — peut être refusée ou réduite à 1 ou 2 jours de nourriture.
- Plusieurs banques donnent aussi des couches, des articles d’hygiène et de nettoyage selon les stocks.
- Certaines sont des banques « à libre choix », où vous choisissez vos articles sur les tablettes.
5. Si vous avez besoin de nourriture avant votre prochaine visite
Trois banques alimentaires d’urgence servent toute la population d’Ottawa, peu importe le code postal : Care Centre Ottawa, Sadaqa Food Bank et le Centre Booth de l’Armée du Salut. Les programmes de repas ne fonctionnent pas par secteur, et la plupart ne demandent pas de pièce d’identité.
500 Viewmount Drive, Ottawa
- lun.–jeu. · 10 h – 15 h — garde-manger
- lun.–jeu. · 10 h – 12 h — déjeuner
- lun. · 12 h – 14 h — dîner
Banque alimentaire · Épicerie
Sadaqa Food Bank
174 Colonnade Road, Unit 34, Ottawa, ON
Banque alimentaire · Épicerie
Emergency Food Bank (Community and Family Services)
The Salvation Army Ottawa Booth Centre
- lun., mer., ven. · 9 h – 16 h — banque alimentaire d’urgence, sur rendez-vous
Vous pouvez aussi appeler la Banque d’alimentation d’Ottawa au 613-745-7001 (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h) : on vous dirigera vers un service près de chez vous. En dehors de ces heures, composez le 2-1-1.
Vos renseignements
Depuis juin 2025, la plupart des programmes d’épicerie liés à la Banque d’alimentation d’Ottawa peuvent voir les renseignements fournis par les visiteurs depuis janvier 2024. Posez vos questions à votre banque alimentaire. Help Find Food ne recueille aucun de ces renseignements.
Sources
- Ottawa Food Bank — Get Help (agency look-up and FAQ)
- Ottawa Food Bank — Service prioritization FAQ for visitors (PDF)
- Westboro Region Food Bank — what to bring and what you receive
- 211 Ontario
Une erreur? Dites-le-nous.